Правила і умови

1. Продавець

Продавець товарів на сайті rkrack.com — ФОП Кошовий Сергій Миколайович (платник єдиного податку), ІПН 3052010193. Адреса: м. Дніпро, вул. Європейська, 17 (магазин «Сейфи Двері Вікна»). Телефон +380 99 424 15 16, e-mail [email protected]. Повні реквізити — на сторінці «Контакти та реквізити».

Оформлюючи замовлення, покупець погоджується з цими правилами. Правила є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України; договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення продавцем.

2. Товари та ціни

На сайті продаються аксесуари для сейфів і зброярень: тримачі стволів і ложементи (ППЕ, поролон, EVA), підставки під пістолети, вироби з 3D-друку (PETG) — полиці, плашки під патрони, тримачі магазинів і шомполів.

Більшість виробів виготовляється під параметри, які покупець задає в генераторі (кількість місць, розміри, кріплення). Ціна розраховується автоматично й відображається до оформлення замовлення. Ціни вказано в гривнях і включають виготовлення та упаковку.

Зображення й 3D-моделі на сайті ілюстративні; колір матеріалу може незначно відрізнятися від зображення на екрані.

3. Оформлення замовлення

Покупець налаштовує виріб у генераторі, додає його в кошик і оформлює замовлення, вказавши ім'я, телефон і відділення Нової пошти.

Менеджер зв'язується з покупцем протягом робочого дня для підтвердження замовлення. Для виробів за індивідуальними розмірами менеджер може уточнити параметри до початку виготовлення.

4. Способи оплати

Онлайн банківською карткою Visa / Mastercard, Apple Pay, Google Pay через платіжний сервіс WayForPay. Дані картки обробляє платіжний сервіс; продавець їх не отримує й не зберігає.

Безготівковий переказ на рахунок продавця за рахунком-фактурою (для ФОП і юридичних осіб).

Накладений платіж Нової пошти — оплата при отриманні у відділенні (крім виробів за індивідуальними розмірами).

Вироби за індивідуальними розмірами (режим «свої розміри» в генераторі) та індивідуальні замовлення за фото / кресленням виготовляються лише після 100 % передоплати.

5. Терміни виготовлення

Типовий термін виготовлення — 1–5 робочих днів після підтвердження замовлення (для передоплачених — після надходження оплати). Для великих партій і індивідуальних замовлень термін узгоджується з менеджером.

6. Доставка

Доставка по Україні — Новою поштою (у відділення, поштомат або кур'єром). Для замовлень від 1000 грн доставка безкоштовна (за рахунок продавця). Для замовлень до 1000 грн доставку оплачує отримувач за тарифами перевізника.

Термін доставки — зазвичай 1–3 дні з моменту відправлення. Номер ТТН надсилається покупцю після відправлення.

Під час отримання перевірте цілісність упаковки й відповідність товару; про пошкодження повідомте у відділенні перевізника та продавцю.

7. Гарантія та якість

Продавець гарантує відповідність виробу параметрам, підтвердженим у замовленні. У разі виробничого дефекту або невідповідності замовленню продавець безкоштовно виготовить виріб повторно або поверне кошти (див. «Повернення коштів»).

8. Персональні дані

Ім'я, телефон, адреса доставки й фото, надіслані покупцем, використовуються лише для виконання замовлення й зв'язку з покупцем відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і не передаються третім особам, окрім перевізника та платіжного сервісу в обсязі, необхідному для доставки й оплати.

9. Інше

Питання, не врегульовані цими правилами, вирішуються відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів». Продавець може змінювати правила; для замовлення діє редакція, чинна на момент його оформлення.