Правила и условия

1. Продавец

Продавец товаров на сайте rkrack.com — ФЛП Кошовой Сергей Николаевич (плательщик единого налога), ИНН 3052010193. Адрес: г. Днепр, ул. Европейская, 17 (магазин «Сейфы Двери Окна»). Телефон +380 99 424 15 16, e-mail [email protected]. Полные реквизиты — на странице «Контакты и реквизиты».

Оформляя заказ, покупатель соглашается с этими правилами. Правила являются публичной офертой согласно ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины; договор считается заключённым с момента подтверждения заказа продавцом.

2. Товары и цены

На сайте продаются аксессуары для сейфов и оружейных комнат: держатели стволов и ложементы (ППЭ, поролон, EVA), подставки под пистолеты, изделия 3D-печати (PETG) — полки, плашки под патроны, держатели магазинов и шомполов.

Большинство изделий изготавливается под параметры, которые покупатель задаёт в генераторе (количество мест, размеры, крепление). Цена рассчитывается автоматически и отображается до оформления заказа. Цены указаны в гривнах и включают изготовление и упаковку.

Изображения и 3D-модели иллюстративны; цвет материала может незначительно отличаться.

3. Оформление заказа

Покупатель настраивает изделие в генераторе, добавляет его в корзину и оформляет заказ, указав имя, телефон и отделение Новой почты.

Менеджер связывается с покупателем в течение рабочего дня для подтверждения. Для изделий по индивидуальным размерам менеджер может уточнить параметры до начала изготовления.

4. Способы оплаты

Онлайн банковской картой Visa / Mastercard, Apple Pay, Google Pay через платёжный сервис WayForPay. Данные карты обрабатывает платёжный сервис; продавец их не получает и не хранит.

Безналичный перевод на счёт продавца по счёту-фактуре (для ФЛП и юридических лиц).

Наложенный платёж Новой почты — оплата при получении (кроме изделий по индивидуальным размерам).

Изделия по индивидуальным размерам (режим «свои размеры») и индивидуальные заказы по фото / чертежу изготавливаются только после 100 % предоплаты.

5. Сроки изготовления

Типовой срок — 1–5 рабочих дней после подтверждения заказа (для предоплаченных — после поступления оплаты). Для крупных партий и индивидуальных заказов срок согласовывается с менеджером.

6. Доставка

Доставка по Украине — Новой почтой (отделение, почтомат или курьер). Для заказов от 1000 грн доставка бесплатная (за счёт продавца). Для заказов до 1000 грн доставку оплачивает получатель по тарифам перевозчика.

Срок доставки — обычно 1–3 дня с момента отправки. Номер ТТН отправляется покупателю после отправки.

При получении проверьте целостность упаковки и товар; о повреждениях сообщите в отделении перевозчика и продавцу.

7. Гарантия и качество

Продавец гарантирует соответствие изделия параметрам, подтверждённым в заказе. При производственном дефекте или несоответствии заказу продавец бесплатно изготовит изделие повторно или вернёт средства (см. «Возврат средств»).

8. Персональные данные

Имя, телефон, адрес доставки и фото используются только для выполнения заказа и связи с покупателем согласно Закону Украины «О защите персональных данных» и не передаются третьим лицам, кроме перевозчика и платёжного сервиса в объёме, необходимом для доставки и оплаты.

9. Прочее

Вопросы, не урегулированные правилами, решаются по законодательству Украины, в частности Закону «О защите прав потребителей». Продавец может изменять правила; для заказа действует редакция на момент его оформления.